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Reputación online

Las opiniones de los demás influyen en las decisiones de tus Clientes y Prospectos. Por ello, auditar, vigilar, controlar y mejorar la reputación de tu marca en Internet es imprescindible. Cubrimos redes sociales, noticias, blogs, directorios, webs de diferente índole y foros.

También te ayudamos a tomar la mejor decisión en caso de contingencias.

¿Por qué nuestra gestión de la reputación online es inteligente?

Automatización

Utilizamos herramientas que vigilan la red y nunca descansan para monitorizar marcas, productos / servicios y otras palabras clave relevantes para tu negocio o la competencia.

Tecnología IA

Gracias a sus algoritmos de Inteligencia Artificial, son capaces de saber si un comentario es positivo, negativo o neutro, con lo que ahorrarás tiempo en revisiones humanas detalladas.

Enfoque Preventivo

Anticipamos posibles riesgos y creamos muros de contención para que ante la aparición de alguna contingencia, la marca tenga herramientas para defenderse e incluso disminuir la visibilidad de dicha contingencia.

Servicios de reputación online

  • Auditoría inicial de Reputación Online para fuentes definidas.
  • Monitorización diaria de palabras relevantes para la empresa y para la competencia.
  • Gestión de respuestas sobre opiniones vertidas en los diferentes medios, propios y ajenos, y resolución de posibles infracciones de marca.
  • Implementación de mejoras SEO para proteger marca en buscadores.
  • Acciones para generación opiniones positivas.
  • Acciones para relegar opiniones negativas a puestos inferiores en buscadores.
  • Control de tendencia en la opinión de los Usuarios: Positivo, negativo o neutro.
  • Informes periódicos de Reputación online con frecuencia adaptada a tus necesidades.

Algunos éxitos por el camino

Conoce a los Clientes que ya han confiado en Reinicia_ para mejorar su reputación online

Te enseñamos el camino inteligente_ para alcanzar tu meta >
¡Dinos cómo quieres que nos conozcamos!

Perfiles involucrados

Álvaro O’Donnell

Estrategia Digital, CX y CRM

Habilidad de transformar ideas abstractas y complejas en conceptos sencillos.

El marketing online no solo consiste en convertir, también en generar una conexión positiva de los Clientes y potenciales Clientes hacia tu marca. Y yo tengo las claves para hacer que eso pase.

Virginia Barrios

Responsable de Contenidos y Redes Sociales

Contenido escrito o visual, domina ambos.

Transformo tus redes sociales en pieza clave para elevar tu reputación allá donde quieres que esté: lo más alto. Y sin trampa ni cartón 😉

-> Conoce a todo el equipo

Cómo trabajamos y qué ofrecemos

Empleamos el Sistema ACE en todos nuestros servicios y en cada entrega y propuesta que hacemos > Atraer, Convertir, Expandir

Atraer

Mantén una relación en el largo plazo con tus Clientes y Prospectos sin querer venderles en todo momento. Haz que te tengan entre sus preferencias y visiten tu Universo de Marca, online y offline, ya sea porque les ofreces la solución a sus problemas, cubres una necesidad de información o tu marca les aporta valor.

Convertir

Ahora que has llamado su atención y te conocen, genera contenidos y recursos que les lleven a convertir cuando les surja una necesidad. Es decir, optan por tus productos o servicios, solicitan un presupuesto, se ponen en contacto contigo, etc. ¡Hay muchas formas de convertir más allá de comprar!

Expandir

Lograda la primera venta, trabaja para reforzar la idea de que eras la mejor opción, mantén el contacto para que vuelvan a comprarte / contratarte y enamorales para que te recomienden.

Conoce las herramientas que usamos y aplicamos para la reputación online

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